IEC CONSULT · SISTEME DE MANAGEMENT

ISO 9001 – Sistem de management al calității

Consultanță, implementare și pregătire pentru certificare ISO 9001, adaptate proceselor, obiectivelor și nivelului de maturitate al organizației.

ISO 9001

Calitatea nu înseamnă doar control. Înseamnă procese care funcționează.

ISO 9001 este standardul internațional de referință pentru sistemele de management al calității. Acesta oferă organizațiilor un cadru structurat pentru gestionarea proceselor, identificarea riscurilor și oportunităților și îmbunătățirea continuă a performanței.

IEC Consult sprijină organizațiile în construirea și implementarea unui sistem de management al calității adaptat activității reale, nu a unui set de documente creat doar pentru audit.

CE ESTE ISO 9001?

Un cadru pentru controlul și îmbunătățirea organizației.

Un sistem de management al calității ajută organizația să își definească și să își controleze procesele, să înțeleagă cerințele clienților și să urmărească în mod sistematic performanța acestora.

Implementarea ISO 9001 poate contribui la o mai bună organizare internă, reducerea variațiilor și neconformităților, clarificarea responsabilităților și dezvoltarea unei abordări bazate pe îmbunătățire continuă.

01

Procese clare

Definirea și controlul proceselor care influențează calitatea produselor și serviciilor.

02

Orientare către client

Înțelegerea și monitorizarea cerințelor și așteptărilor clienților.

03

Managementul riscurilor

Identificarea riscurilor și oportunităților care pot influența rezultatele organizației.

04

Îmbunătățire continuă

Utilizarea rezultatelor, datelor și evaluărilor pentru îmbunătățirea sistemului și proceselor.

CONSULTANȚĂ ISO 9001

De la analiza inițială la pregătirea pentru certificare

Abordăm implementarea sistemului în funcție de structura organizației, procesele existente și obiectivele urmărite.

01

Analiză inițială

Evaluăm situația existentă, procesele organizației, documentația disponibilă și nivelul actual de conformitate față de cerințele aplicabile.

02

Proiectarea sistemului

Stabilim structura sistemului de management și modul în care cerințele standardului sunt integrate în procesele organizației.

03

Documentație

Sprijinim dezvoltarea documentației necesare, proporțional cu complexitatea și nevoile reale ale organizației.

04

Implementare

Susținem aplicarea sistemului în activitatea de zi cu zi și integrarea cerințelor în procesele existente.

05

Instruire

Pregătim personalul pentru înțelegerea rolurilor, responsabilităților și cerințelor relevante ale sistemului.

06

Audit intern & pregătire

Evaluăm funcționarea sistemului și sprijinim organizația în pregătirea pentru auditul de certificare.

ABORDAREA IEC CONSULT

Un sistem adaptat organizației, nu invers.

01

Înțelegem organizația

Analizăm activitatea, procesele, structura și obiectivele organizației înainte de a propune soluții.

02

Identificăm necesarul

Stabilim cerințele aplicabile și diferențele dintre situația existentă și nivelul necesar.

03

Implementăm

Construim și aplicăm sistemul împreună cu organizația, astfel încât acesta să fie utilizabil în practică.

04

Pregătim certificarea

Verificăm funcționarea sistemului și pregătim organizația pentru auditul organismului de certificare.

PENTRU CINE?

ISO 9001 poate fi relevant pentru organizații din aproape orice domeniu.

Standardul poate fi aplicat organizațiilor de diferite dimensiuni și din domenii variate, atunci când există nevoia de a controla și îmbunătăți sistematic procesele și rezultatele.

✓ Producție și industrie
✓ Servicii
✓ Comerț și distribuție
✓ Organizații publice și private
✓ Furnizori din lanțuri de aprovizionare
✓ Organizații în dezvoltare
ACTUALIZARE STANDARD

ISO 9001 și tranziția către noua ediție

În prezent, ISO 9001:2015 rămâne ediția publicată a standardului, iar aceasta are publicat Amendamentul 1:2024 privind schimbările climatice.

O nouă ediție ISO 9001 este în curs de publicare în 2026. Organizațiile care utilizează sau implementează ISO 9001 trebuie să urmărească cerințele aplicabile și eventualele condiții de tranziție stabilite ulterior publicării noii ediții.

IEC Consult poate sprijini organizațiile în evaluarea sistemului existent și în pregătirea pentru cerințele actualizate.

IEC CONSULT

Aveți nevoie de consultanță ISO 9001?

Discutăm despre activitatea și obiectivele organizației și vă propunem o abordare potrivită pentru implementarea sau îmbunătățirea sistemului de management al calității.

SOLICITĂ O CONSULTANȚĂ